Le bouton Imprimer n’est pas disponible
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous ne verrez peut-être pas le bouton Imprimer avec Canva :
- La livraison Impression Canva n'est pas disponible dans votre région. Vous pouvez toutefois utiliser l'icône produit imprimé pour créer avec des dimensions d'impression standard. Les commandes, le paiement et la livraison d'impressions ne sont pas disponibles.
- Votre création n'a pas un format d'impression pris en charge.
- Ou, pour les multidesigns, vous avez peut-être sélectionné un type de page incompatible.
- L'admin de votre équipe ou de Canva Entreprise a désactivé les commandes d'impression.
Les types de page Doc, Sheet ou Website ne sont pas disponibles pour Canva Print (voici comment imprimer des designs à l'aide de votre imprimante personnelle).
Vérifier la disponibilité de l'impression
La commande et la livraison de Impression Canva sont possibles dans certaines régions, et la liste des produit imprimés disponibles varie de l'une à l'autre. Consultez Ce que nous imprimons pour obtenir la liste complète.
Visibilité de l'icône des produits imprimés lorsque l'Impression Canva n'est pas disponible dans votre pays
Même dans les pays où le service d'Impression Canva n'est pas disponible, l'icône des produit imprimé peut toujours s'afficher dans Canva, notamment dans la Suite Studio, les menus Créer, Redimensionner et Ajouter une page.
Vous pouvez utiliser l'icône Produit imprimé pour créer des designs aux dimensions d'impression standard et avec des préréglages pour des produits tels que les carte de visite, affiche, flyer et bannière. Cependant, le bouton « Imprimer avec Canva » n'apparaîtra pas dans l'éditeur si les commande d'impression, le paiement et la livraison ne sont pas pris en charge dans votre région.
Cela signifie que vous pouvez créer des supports d'impression sur Canva, mais que vous ne pouvez pas passer de commande de produits imprimés sur Canva dans les régions où le service Impression Canva n'est pas disponible.
Imprimez localement si Impression Canva n’est pas disponible dans votre région
Si Impression Canva n'est pas disponible dans votre pays, vous pouvez télécharger un fichier prêt à imprimer et l'apporter à un Espace Impression local ou à une autre imprimerie. Pour plus d'aide, consultez la page Créer des designs à l'aide de votre imprimante personnelle.
La taille d'impression doit être ajustée
Votre design peut ne pas être dans une taille d'impression prise en charge, de sorte que les options d'impression peuvent être trouvées dans le menu Partager. Pour résoudre ce problème, redimensionnez-le à une taille compatible.
Redimensionner votre design pour une commande Impression Canva
- Ouvrez le design que vous souhaitez imprimer.
- Dans la barre de menu ci-dessus, cliquez sur Partager.
- Sélectionnez Imprimer avec Canva, puis choisissez l'une des options de produit imprimé.
- Votre design est automatiquement redimensionné pour s'adapter au produit imprimé sélectionné.
- Conseil : ajustez les éléments du design car ils sont souvent déplacés lors du processus de redimensionnement.
- Passez votre commande d'impression.
Vos designs originaux et redimensionnés seront disponibles dans Projects.
Sélectionner la page compatible
Si vous utilisez un multidesign, assurez-vous de sélectionner une page compatible avec l'impression.
Par exemple, si la page 1 est un doc Canva et que la page 2 est un tote bag, l'optionImprimer avec Canva n’apparaîtra pas lors de l’affichage de la page 1. Sélectionnez une page compatible avec l'impression (Page 2) pour continuer.
Si vous disposez d'un abonnement Canva Éducation ou Canva Entreprise, il est possible que votre admin ait désactivé l'option Imprimer. Contactez d'abord votre admin si vous avez besoin d'utiliser Imprimer.
Si vous avez encore besoin d’aide pour passer votre commande d’impression, vous pouvez nous contacter. Soyez le plus précis possible pour nous aider à résoudre le problème le plus rapidement possible.
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